从事过销售业务的她,也知道公司把成本转移到顾客身上的话术。
她敏锐地感知到了那些话术和这句话感觉是一模一样的。
最基本的一点,就是从理性转化成感性。
上价值,巧妙地表达节约成本,让客户心甘情愿。
把客户当家人,房租水电费客户全交,还要把清洁包圆了,毕竟都是家人们,把自己家卫生搞好是很正常的事情。
这种事情,住宿的学生应该经历过。
这个就是把清洁的成本,转移到消费者身上。
搞得不好还能骂,非常过瘾。
pd:“最后再问一个问题吧。”
刘在石:“啊,怎么还不让人问了?”
全昭旻笑道:“为什么?你好像是紧张了啊。”
刘在石:“那么艳芳你来问一个吧。”
“我吗?好,那你听好了。”
“当然了。”
老板点点头看向牛艳芳。
大家都有点期待,作为同样很有钱的人,牛艳芳会问出什么刁钻的问题呢?
牛艳芳问:“你说顾客是厨师是吗?”
“是的,他们是最好的厨师。”老板点点头。
牛艳芳一脸的犀利看着老板。
“那如果他们被油烫到,算工伤吗?”
“呀!问这个干嘛啊!”
本来坐着的刘在石嘭一下就站了起来。
“不是你让我问的嘛……”牛艳芳有点委屈。
“让你问的是这个吗?”刘在石叉着腰指指点点,非常激动。
全昭旻笑到趴在了桌子上,老板听到都笑了出来。
李相烨点头认可道:“不愧是你啊,果然。”
吴娜拉:“完全是她会问出来的问题啊。”
李美珠:“我也有点好奇,这算工伤吗?会赔偿吗?”
吴娜拉:“是一个非常敏感的问题呢。”
刘在石说:“确实,每个餐厅都会遇到这样的问题。”
老板说:“这个非常抱歉,但这个要看具体的情况,看看是哪方面的责任。”
全昭旻:“意思是不会赔偿吗?”
这种问题不能随便回答,如果是现实的话,让经理去处理一下就好了。
但要是回答不好的话,会影响大家对这里的印象,减少营业额的。
老板斟酌了一下说:“就像是你在我们这里消费,你不小心打碎了一个杯子,我们也不会让你赔一样,大家都互相体谅一下。”
“确实。”
大家点点头。
Jessi:“太善良了,这是真的。”
李相烨不解:“为什么善良就是真的啊?”
Jessi:“善良的人不会说谎。”
刘在石:“jessi你来问一个问题的话,你会问什么?”
Jessi指着老板问:“这里是不是真的?”
老板人都傻了。
李相烨:“你们这样的话,老板会以为我们都是疯子的。”
刘在石笑着拍手,这句话说得太对了。
一个是问不着边际纯自己好奇的问题,一个是问直球问题,反正都不是正常人能问出来的问题。